όροι χρήσης

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συναλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευρά σας ορισμένων προσωπικών σας στοιχείων. Σεβόμενοι απόλυτα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ζητούμε προσωπικά σας στοιχεία μόνο για τους σκοπούς και στα πλαίσια λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, τα οποία επεξεργαζόμαστε και συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, περιλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και με κάθε άλλη σχετική εφαρμοστέα νομοθεσία.

Πληροφορίες που συλλέγουμε
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες σας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, πόλη, χώρα, email, τηλέφωνο και στοιχεία πληρωμής.

Πως χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα (Νομικές βάσεις επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων)

α. Για να επεξεργάζεται παραγγελίες, πληρωμές, αιτήματά σας, για να εκτελεί συμβάσεις αγοράς προϊόντων ή υπηρεσιών. Για να ολοκληρώνει εντολές αγορών και να παραδίδει προϊόντα που παραγγείλατε μέσω του Διαδικτυακού της Τόπου και να παρέχει κάθε άλλου είδους υπηρεσίες τις οποίες ενδέχεται να ζητήσετε, περιλαμβανομένης της συμμετοχής σας σε διαγωνισμούς και της ενημέρωσής σας για το πότε ένα προϊόν θα είναι ξανά διαθέσιμο. Για τους ανωτέρω σκοπούς δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς η εν λόγω επεξεργασία κρίνεται απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε αιτηθεί και, κατ’ επέκταση, για την εκτέλεση της σύμβασης της οποίας είστε μέρος ή για τη λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΚΠΔ άρθρο 6, παρά. 1.β).

β. Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας, στις παρατηρήσεις σας, στα αιτήματά σας ή στα τυχόν παράπονά σας και να προβούμε σε τυχόν άλλες ενέργειες για τη διαχείριση του αιτήματός σας.

γ. Για να επικοινωνούμε μαζί σας, να σας προωθούμε εμπορικές πληροφορίες και για να σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (newsletter). Σας ενημερώνουμε ότι λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία δίνοντας μας τη συγκατάθεσή σας καταχωρώντας το email σας στη σχετική φόρμα εγγραφής, την οποία ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ανακαλέσετε επιλέγοντας διαγραφή από τη λίστα στο σχετικό email που θα λάβετε. Η επεξεργασία για τους σκοπούς αυτούς βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (ΓΚΠΔ άρθρο 6, παρά. 1.α).

δ. Για τη συμμόρφωση με νόμους, όπως τη νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών, οι οποίοι επιβάλλουν στην Εταιρεία τη συλλογή και/ή περαιτέρω επεξεργασία ορισμένων κατηγοριών προσωπικών δεδομένων. Όταν χορηγείτε οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο στην Εταιρεία, η Εταιρεία πρέπει να το επεξεργάζεται σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, γεγονός το οποίο ενδέχεται να σημαίνει διατήρηση και κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε επίσημες αρχές, σε συμμόρφωση με φορολογικές, τελωνειακές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις. Δεν απαιτείται συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων για τον σκοπό αυτό (εις το εξής “Συμμόρφωση”), δεδομένου ότι μία τέτοια επεξεργασία είναι αναγκαία σε συμμόρφωση με μία έννομη υποχρέωση της Εταιρείας (ΓΚΠΔ, άρθρο. 6, παρά. 1.γ).

ε. Για να προστατεύουμε και να υπερασπιζόμαστε την ασφάλεια των συστημάτων και της ιδιοκτησίας της Εταιρείας, περιλαμβανομένης της αποτροπής και του εντοπισμού οποιασδήποτε κακής χρήσης του Διαδικτυακού Τόπου ή τυχόν απατηλών δραστηριοτήτων οι οποίες λαμβάνουν χώρα μέσω του Διαδικτυακού Τόπου, καθώς και για να υπερασπιζόμαστε τα έννομα συμφέροντα της Εταιρείας ενώπιον αρμόδιων Δικαστηρίων και Αρχών. Η επεξεργασία για τον σκοπό αυτό (εις το εξής “Ασφάλεια/Έννομα Συμφέροντα”) είναι απαραίτητη για την επιδίωξη εννόμων συμφερόντων της Εταιρείας (ΓΚΠΔ άρθρο 6, παρά. 1.στ).

Αποδέκτες των δεδομένων σας
Για την εκπλήρωση των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα, είναι απαραίτητο να δώσουμε πρόσβαση των προσωπικών σας δεδομένων στο προσωπικό μας, σε συνεργάτες και τρίτους παρόχους υπηρεσιών μεταφοράς και παράδοσης, σε συνεργαζόμενες εταιρείες που έχουν ως σκοπό τη λειτουργία και τεχνική υποστήριξη της ιστοσελίδας μας. Όποιος τρίτος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, είναι δεσμευμένος συμβατικά ως προς την προστασία του απορρήτου και των προσωπικών σας δεδομένων.

Μπορεί επίσης να γνωστοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες στις ακόλουθες περιπτώσεις: (1) για συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμό, δικαστική εντολή ή άλλη νομική διαδικασία, (2) για επιβολή των συμφωνιών σας με εμάς, συμπεριλαμβανομένης αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, ή (3) για να απαντήσουμε σε ισχυρισμούς ότι η χρήση της Υπηρεσίας παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.

Διατήρηση των πληροφοριών σας
Η εταιρεία θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών και νόμιμων υποχρεώσεών της, όπως για την αγορά των προϊόντων ή των υπηρεσιών που έχετε αποκτήσει από εμάς, τις τυχόν επιστροφές, τα παράπονα, τα αιτήματα, τις παρατηρήσεις σας. Στην περίπτωση που ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ως προς τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τα αρχεία μας, εκτός αν η τήρηση αυτών απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία (φορολογική, εμπορική νομοθεσία κ.λ.π.) ή για την άσκηση, θεμελίωση, υπεράσπιση των δικαιωμάτων μας ενώπιον δικαστικών αρχών.

Έχετε δικαίωμα να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα:

• Το δικαίωμα πρόσβασης και ενημέρωσης για να μάθετε από εμάς το είδος των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, τον σκοπό για τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε, για πόσο χρονικό διάστημα τα αποθηκεύουμε και σε ποιους τα δίνουμε
• Το δικαίωμα διόρθωσης τυχόν ελλείψεων των δεδομένων σας ή ανακριβειών, στην περίπτωση που διαπιστώσετε λάθη,
• Το δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη) για να διαγραφούν τα προσωπικά δεδομένα σας, αν δεν είναι πλέον απαραίτητη η επεξεργασία τους για τους ανωτέρω αναφερομένους σκοπούς ή για την προάσπιση των συμφερόντων μας ενώπιον των Δικαστηρίων,
• Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
• Το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας
• Και το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία, εφόσον αυτή βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή αφορά απευθείας εμπορική προώθηση.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο mail@coffeerepublic.gr και θα απαντήσουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Λάβετε υπόψη ότι αν δεν μας επιτρέψετε να συλλέξουμε ή να επεξεργαστούμε τις απαραίτητες προσωπικές πληροφορίες ή ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες για τις οποίες απαιτούνται αυτές οι πληροφορίες.

Εποπτική Αρχή
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), στην οδό Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, ή στο www.dpa.gr.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι χρησιμοποιούμε cookies για να διευκολύνουμε την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας καθώς και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες του με το δυνατότερο και αποτελεσματικότερο τρόπο.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση μικρών ποσοτήτων πληροφοριών. Αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν ένας ιστότοπος φορτώνεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Τα cookies βοηθούν στο να λειτουργεί σωστά ο ιστότοπος, ενισχύουν την ασφάλεια, βελτιώνουν την εμπειρία του χρήστη και παρέχουν στοιχεία ανάλυσης της απόδοσης ώστε να εντοπίζουμε τι λειτουργεί σωστά και πού χρειάζεται βελτίωση.

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies;
Όπως οι περισσότερες διαδικτυακές υπηρεσίες, ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies πρώτου και τρίτου μέρους για διάφορους σκοπούς.

• Τα cookies πρώτου μέρους είναι απαραίτητα κυρίως για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου και δεν συλλέγουν προσωπικά αναγνωρίσιμα δεδομένα.
• Τα cookies τρίτων μερών χρησιμοποιούνται για να κατανοούμε πώς αποδίδει ο ιστότοπος, να παρακολουθούμε τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με αυτόν, να διασφαλίζουμε τις υπηρεσίες μας, να παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις και να βελτιώνουμε συνολικά την εμπειρία σας, συμπεριλαμβανομένης της ταχύτητας των μελλοντικών σας επισκέψεων.

Τύποι cookies

• Αναγκαία Cookies - Τα αναγκαία cookies απαιτούνται για να λειτουργούν οι βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, όπως η ασφαλής σύνδεση ή η ρύθμιση των προτιμήσεων συναίνεσής σας. Αυτά τα cookies δεν αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα.
• Αναλυτικά Cookies (Analytics) - Τα αναλυτικά cookies χρησιμοποιούνται για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο. Παρέχουν πληροφορίες όπως αριθμό επισκεπτών, ποσοστό εγκατάλειψης, προέλευση επισκεψιμότητας κ.λπ.
• Διαφημιστικά Cookies - Τα διαφημιστικά cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν στους επισκέπτες εξατομικευμένες διαφημίσεις με βάση τις σελίδες που επισκέφθηκαν προηγουμένως και για να μετρούν την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών καμπανιών.

Διαχείριση Προτιμήσεων Cookies
Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις των cookies σας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο κουμπί «Προτιμήσεις Συναίνεσης» παραπάνω. Αυτό σας επιτρέπει να επανεξετάσετε το banner συναίνεσης και να ενημερώσετε ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας άμεσα.

Όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και συγκεκριμένα συναλλαγές που εμπεριέχουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (αριθ. πιστωτικών καρτών, στοιχεία χρηστών, κτλ) διακινούνται με πλήρη ασφάλεια στο διαδίκτυο. Η διασφάλιση των συναλλαγών γίνεται μέσω πιστοποιητικού ασφαλείας και της χρήσης τεχνολογίας SSL (Secure Socket Layer). Το SSL είναι σήμερα το παγκόσμιο standard για τις συναλλαγές στο διαδίκτυο και προσφέρει στον ηλεκτρονικό επισκέπτη του ηλεκτρονικού καταστήματος κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία 256 bit.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα, κάνοντας χρήση του SSL certificate, προσφέρει:

• αξιόπιστη πιστοποίηση του web site.
• επίδειξη της ηλεκτρονικής ταυτότητας του e-shop, όπως αυτή αναγράφεται στο πιστοποιητικό, το οποίο είναι υπογεγραμμένο από μια έμπιστη αρχή πιστοποίησης όπως η Thawte (θυγατρική της Verisign).
• βελτίωση του επιπέδου ασφάλειας.

Παράλληλα εξασφαλίζεται η κρυπτογραφημένη πρόσβαση και ασφάλεια διακίνησης δεδομένων και ηλεκτρονικών συναλλαγών:

• για τις συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), όπου απαιτείται η χρήση πιστωτικής κάρτας.
• για φόρμες επικοινωνίας, όπου απαιτείται ο επισκέπτης να εισάγει ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα όπως διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου.

Η ασφάλεια των πληροφοριών σας είναι σημαντική για εμάς και χρησιμοποιούμε εύλογα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε την απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση των πληροφοριών σας υπό τον έλεγχό μας. Ωστόσο, λόγω των εγγενών κινδύνων του διαδικτύου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια και, συνεπώς, δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ή να εγγυηθούμε την ασφάλεια οποιασδήποτε πληροφορίας μας αποστέλλετε — το κάνετε με δική σας ευθύνη.

Επεξεργασία πληρωμών (EPAY)
Κατά τη διαδικασία πληρωμής μέσω της EPAY, τα στοιχεία πληρωμής σας υποβάλλονται απευθείας στην EPAY, η οποία ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.

Τα προϊόντα που πωλούνται από το κατάστημα είναι τα προϊόντα της εταιρείας και συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με τις επίσημες αντιπροσωπείες κάθε εταιρείας. Οι συσκευασίες τους είναι οι γνήσιες, αρχικές συσκευασίες των κατασκευαστριών εταιριών. Έτσι, σας εγγυόμαστε για την αυθεντικότητα του κάθε προϊόντος που αγοράζετε.

Η Εταιρία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίσει ότι το περιεχόμενο του καταστήματος θα περιλαμβάνει πλήρεις, ακριβείς, έγκυρες, αληθείς και μη παραπλανητικές πληροφορίες. Σε κάθε περίπτωση πάντως δεν προκύπτει οποιασδήποτε μορφής ευθύνη, δέσμευση ή εγγύηση της Εταιρίας σχετική με την ασφάλεια και το περιεχόμενο. Οι χρήστες του καταστήματος αποδέχονται την πιθανότητα αδυναμίας ελέγχου εκ μέρους της Εταιρίας του συνόλου του περιεχομένου του και των υπηρεσιών του. Επιπλέον, η Εταιρία δεν παρέχει εγγύηση ότι η χρήση των πληροφοριών, στοιχείων ή υλικών που περιλαμβάνονται στο περιεχόμενο του καταστήματος από χρήστες δεν θα προσβάλλει δικαιώματα τρίτων. Η χρήση του καταστήματος από κάθε χρήστη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη.

Το κατάστημα χρησιμοποιεί μηχανισμό για την ακύρωση μίας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί και δεν έχει ακόμη παραδοθεί. Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο mail@coffeerepublic.gr, φαξ στο 210 5135028 ή να τηλεφωνήσετε στο 210 5156460. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του καταστήματος υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για τη διαθεσιμότητά τους στην αποθήκη μας. Εάν επιθυμείτε να παραγγείλετε προϊόν το οποίο δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, το κατάστημα θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, ώστε να σας ενημερώσουμε για τον πιθανό χρόνο παραλαβής του προϊόντος από τον προμηθευτή και την εν συνεχεία παράδοσή του σε εσάς. Στην περίπτωση αυτή, έχετε τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δεν σας ικανοποιεί, να ζητήσετε την ανάκληση παραγγελίας του εν λόγω προϊόντος.

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, σας δίνεται η δυνατότητα επιλογής μεταξύ των ακόλουθων τρόπων πληρωμής:

1. Με χρέωση πιστωτικής κάρτας Visa, Mastercard που έχει εκδοθεί από οποιαδήποτε τράπεζα. Το κατάστημα έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών με χρήση της πιστωτικής σας κάρτας.
2. Με αντικαταβολή τοις μετρητοίς, η οποία επιβαρύνεται με έξοδα διαχείρισης αντικαταβολής δύο ευρώ και πενήντα λεπτά (2,50) € ανά παραγγελία.
3. Μέσω λογαριασμού PayPal.
4. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας:
   • efg eurobank : GR5402600470000800200071753
   • nbg εθνική : GR5801101160000011647900577
   • alpha bank : GR6301401060106002320005727
   • piraeus bank: GR8001721850005185115125301

Τα προϊόντα παραδίδονται άμεσα και το αργότερο εντός 10 ημερών, με αποστολή στον τόπο που μας έχετε υποδείξει με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier). Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

Διευκρινίζεται ότι το κόστος αποστολής είναι το ίδιο για την αποστολή σε οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδας και διαμορφώνεται από το βάρος των προϊόντων της παραγγελίας σας. Για αποστολή σε δυσπρόσιτες περιοχές θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά ή με email για το κόστος των μεταφορικών.

Ο χρόνος αποστολής των προϊόντων υπόκειται σε επιφύλαξη σχετικά με τη διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων στις αποθήκες του καταστήματος καθώς και σε λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ), στην οποία περίπτωση θα σας ενημερώσουμε σχετικά μέσω email ή τηλεφώνου προκειμένου να μας δηλώσετε εάν επιθυμείτε, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Οι τιμές των προϊόντων που διατίθενται στο κατάστημα είναι οι τελικές σε ευρώ (€), συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο χρήστης συναλλάσσεται με την Εταιρία με τις τιμολογιακές συνθήκες που ίσχυαν κατά το χρόνο παραγγελίας, ανεξάρτητα από το αν αυτές μεταβλήθηκαν μεταγενέστερα.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή αυτών, εντός προθεσμίας (14) δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής αυτών. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να είναι στην κατάσταση που το παραλάβατε, δηλαδή να μην έχει υποστεί φθορά ή ζημιά, συνοδευόμενο από την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Για την αποφυγή ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσωπικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.

Σε περίπτωση επιστροφής, βαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής που συνεπάγεται η επιστροφή των προϊόντων και το κατάστημα θα σας επιστρέψει εντός (30) τριάντα ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, το ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της αγοραίας αξίας και των εξόδων αποστολής των προϊόντων που επεστράφησαν, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που έχει επιλεγεί κατά την παραγγελία.

Επιστροφή λόγω ελαττώματος
Εφόσον ένα προϊόν δηλωθεί ως ελαττωματικό από εσάς, η εταιρεία μας επιφυλάσσεται για την πρότερη διάγνωση του εμπορεύματος ως ελαττωματικού από τους αρμόδιους τεχνικούς. Σε κάθε περίπτωση έγκρισης επιστροφής για αυτόν τον λόγο και για την ικανοποίηση του σχετικού αιτήματός σας χρειάζεται η επιστροφή του εμπορεύματος στην έδρα της εταιρείας μας με την απόδειξη/τιμολόγιο αγοράς και με το σύνολο των εξαρτημάτων και των εντύπων που το συνοδεύουν.

Για κάθε διευκρίνιση και υποστήριξη, καλέστε στο: 2105156460 ή επικοινωνήστε με e-mail: mail@coffeerepublic.gr

Το κατάστημα ελέγχει για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του. Όλα τα προϊόντα συσκευάζονται προσεκτικά και αποστέλλονται σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση πάντως που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασης του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας.

Το κατάστημά μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν λειτουργούν υπό τον έλεγχό μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει τις πολιτικές απορρήτου και πρακτικές τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των ιστότοπων ή υπηρεσιών που ενδέχεται να είναι προσβάσιμες μέσω συνδέσμου στην Υπηρεσία.

Σας συνιστούμε έντονα να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο ούτε φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές οποιουδήποτε τρίτου ιστότοπου ή υπηρεσίας.